О компании

Мы доставляем самую популярную еду на дом и в офис. Суши и роллы, пицца, лапша вок и сэндвичи — это то, что мы любим и умеем готовить. Наша миссия — угодить каждому в большом офисе или на домашней вечеринке, поэтому наша еда проста и понятна всем, а заказать ее элементарно!

Доставка

Мы осуществляем доставку с 10:00 до 22:30. Стоимость доставки составляет 100 рублей или бесплатно при заказе от 700 рублей. Вы можете забрать заказ самостоятельно по адресу г. Орел, ул. Карачевская, 12/3. Зона доставки — г. Орёл. О доставке в близлежащие населённые пункты можно уточнить у оператора по телефону +7 (4862) 300-000.

Заказы

Мы принимаем заказы по телефону +7 (4862) 300-000 в Орле, на данном сайте, в наших приложениях для смартфонов Apple и Android, ссылки на которые можно найти в нижней части сайта. Мы принимаем заказы и через системы DeliveryClub и ZakaZaka.

Процесс заказа на сайте и в приложениях прост — добавьте в корзину все блюда заказа, перейдите в корзину, заполните поля адреса доставки, укажите тип оплаты и отправьте заказ. В течение 5 минут с вами свяжется оператор для подтверждения заказа и уточнения деталей.

Нам нравится, когда вы делаете заказы через наши приложения для смартфонов, поэтому мы стараемся сделать их максимально удобными и периодически делаем на такие заказы скидки.

Если вам нужна доставка к определённой дате и времени — сделайте заказ по телефону, мы обязательно постараемся вам помочь.

Отказы и возвраты оплат

Несмотря на все наши усилия дать вам лучший сервис и лучшее качество блюд, мы понимаем, что вам может что-либо не понравиться или не подойти.

Если вы решили отказаться от заказа до прибытия курьера — сообщите нам об этом как можно раньше. Позвоните оператору по телефону +7 (4862) 300-000, и мы всё уладим.

Проверьте заказ по прибытию курьера — так мы сможем быстрее исправиться, если ошиблись, не брать оплату или сделать скидку. Если курьер уже успел от вас уехать — мы принимаем претензии по телефону +7 (4862) 300-000 и по адресу г. Орел, ул. Карачевская, 12/3.

Возврат оплаты мы выполняем тем же способом, которым оплата была произведена. Если заказ был оплачен банковской картой — мы вернём оплату на ту же карту, с которой она была проведена.

Оплата

Мы принимаем оплату наличными и банковскими картами всех платёжных систем в России, включая карты «МИР». Вы можете оплатить заказ картой как курьеру, так и онлайн на сайте или в приложениях для смартфонов — укажите удобный вам способ оплаты при оформлении заказа.

При оплате заказа онлайн будьте готовы предъявить курьеру карту, с которой была произведена оплата. Пожалуйста, оплачивайте заказ только своей картой. В соответствии с законодательством РФ мы можем попросить вас предъявить документы при оплате заказов банковскими картами.

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.